Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos
Devoluciones:
Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que los productos estén en su empaque original, sin uso y en perfectas condiciones.
Proceso de devolución:
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Envía un correo a hola@loubeauty.mx con tu número de pedido y motivo de la devolución.
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Te responderemos en un plazo de 48 horas con las instrucciones para devolver el producto.
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Una vez recibido y aprobado, procesaremos tu reembolso o cambio en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Reembolsos:
El reembolso se emitirá a la misma forma de pago utilizada en la compra. No reembolsamos costos de envío a menos que la devolución sea por un error de nuestra parte.
Productos no elegibles para devolución:
Artículos en oferta
Productos usados o abiertos
Cosméticos sin sellado de seguridad
Si tienes alguna pregunta, contáctanos en hola@loubeauty.mx